Términos y condiciones generales

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Términos y condiciones generales de Bayer Motorradhandel a partir del 2/2017

1. Alcance

a) Para todas las reclamaciones mutuas que surjan de y en relación con la celebración de un contrato entre Bayer Motorradhandel y el cliente en el negocio de pedidos por correo, solo estos términos y condiciones generales se aplican en la versión válida en el momento en que se celebró el contrato respectivo.

Además, se aplican las normas legales.

b) Identidad del socio contractual: el contrato se celebra con Bayer Motorradhandel, a menos que se indique expresamente lo contrario.
dirección:
Kirchstr.13
72534 Hayingen

Tel: +49 7386/9755393
Fax: +49 7386/9755394

info@bmwbayer.de

Propietario: Georg Bayer. En lo sucesivo llamado el proveedor.

c) Se rechazan los términos y condiciones generales diferentes del cliente.

§ 2 conclusión del contrato

a) La presentación de los productos en la tienda de Internet no constituye una oferta vinculante por parte del proveedor para concluir un contrato de compra. El cliente solo debe presentar una oferta mediante un pedido.

b) Si el cliente utiliza el formulario de pedido en línea del proveedor para su pedido, presenta su oferta de la siguiente manera:

En el primer paso, el cliente hace clic en el botón "Agregar al carrito" en la gama de productos del proveedor. Se abre automáticamente una página que muestra el contenido del carrito de compras.

Ahora el cliente hace clic directamente o después de haber agregado más productos al carrito de compras virtual, en un segundo paso en el botón "Pagar".

Ahora se abre una ventana para el registro.

Si ya está registrado como cliente, rellena los campos "Dirección de correo electrónico" y "Contraseña" y luego hace clic en el botón "Iniciar sesión".
Si aún no está registrado como cliente, completa el siguiente formulario.
Si hace clic en el botón "Siguiente", se abre una nueva página, en la que se muestra la dirección de entrega y, si es necesario, se puede agregar una dirección de entrega alternativa.
Los costos de envío también se muestran en esta página.

Si el cliente hace clic en el botón "Siguiente", se abre una nueva página en la que se muestra la dirección de facturación y, si es necesario, se puede agregar una dirección de facturación alternativa.
Además, el cliente puede elegir el método de pago en esta página.
Si el cliente hace clic en el botón "Siguiente", se muestra una descripción general de la dirección de entrega, la dirección de facturación, el método de envío y el método de pago.
Además, se le mostrarán al cliente los artículos que ha colocado en el carrito de compras, indicando el precio individual y el precio total, incluido el IVA, los costos de envío y cualquier costo por el pago contra reembolso y el pago a cuenta.
Estos se pueden cambiar nuevamente en este punto.

Además, el cliente debe hacer clic en las casillas antes de enviar su oferta:
"He leído y acepto los términos y condiciones generales" y
"He leído la información sobre mi derecho de desistimiento" confirma que he leído los términos y condiciones del proveedor y la información sobre el derecho de desistimiento del cliente.

Ahora, en un paso final, el cliente hace clic en el botón "Ordenar con pago".

c) Al enviar el pedido en la tienda de Internet, el cliente hace una oferta vinculante dirigida a la conclusión de un contrato de compra de los bienes contenidos en el carrito de compras. Al enviar el pedido, el cliente también reconoce estos términos y condiciones como los únicos relevantes para la relación legal con el proveedor.

d) El proveedor confirma la recepción del pedido del cliente enviando un correo electrónico de confirmación. Esta confirmación del pedido no constituye la aceptación de la oferta del contrato por parte del proveedor, solo sirve para informar al cliente que el pedido ha sido recibido por el proveedor.
Un contrato de compra solo se concluye cuando la aceptación de la oferta se declara expresamente en un correo electrónico de aceptación correspondiente.

3. Accesibilidad y almacenamiento del texto del contrato.

El proveedor guarda el texto del contrato.
Al concluir el contrato de compra, el cliente recibirá una confirmación de la compra realizada por correo electrónico.
Este correo electrónico contiene el texto del contrato, por lo tanto, todos los datos relacionados con el pedido del cliente y los términos y condiciones generales del proveedor. Una nueva llamada del texto del contrato no es posible para el cliente. Esto se puede dejar al cliente nuevamente a pedido.

4. Retención del título.

a) Los bienes son propiedad del proveedor hasta que se haya realizado el pago completo.
b) El proveedor intercambia para realizar un pedido del cliente
Productos, el intercambio de propiedad de los productos retirados se transfiere al proveedor y la propiedad de los productos entregados al cliente una vez que se cumplen las reclamaciones contra el cliente.

5. Fecha de vencimiento del pago / modalidades de pago

a) El pago del precio de compra se debe a la conclusión del contrato.
b) Los bienes se pagan mediante domiciliación bancaria, contra reembolso, tarjeta de crédito, PayPal, pago a cuenta con PayPal o en efectivo.
c) El cliente solo tiene derecho a compensación si sus contrademandas
han sido legalmente establecidos o son indiscutibles.
d) El cliente solo puede ejercer un derecho de retención si su reconvención se basa en la misma relación contractual.


6. Tiempos de entrega de la mercancía.

a) El plazo de entrega es de 10 días calendario desde la celebración del contrato.


7. Gastos de envío / carga de riesgo

a) Los costos de envío se muestran al cliente en el enlace interno "Gastos de envío y entrega". Los costos de envío dependen del peso total de los productos pedidos y del país de destino del pedido.

Como parte del proceso de pedido, los costos de envío se muestran como parte del paso de pedido "Especificar la dirección de entrega", ya que se calculan de acuerdo con el país de entrega respectivo y también en la página de resumen general antes de que se complete el proceso de pedido.

b) El riesgo pasa al cliente, que es empresario, tan pronto como el envío ha sido entregado a la empresa de transporte o ha salido del almacén del proveedor con el fin de despacharlo.
Si el envío no es posible por causas ajenas al proveedor, el riesgo se transfiere al cliente que es empresario cuando se informa la disponibilidad para el envío.
Esto también se aplica si los costos de envío corren a cargo del proveedor.

8. Garantía

Se aplica el período de garantía legal de dos años.
Esto no incluye el período de garantía para los artículos usados, que está limitado a un año.
Además, se aplican las normas legales.

9. Precios, condiciones de pago

a) Los precios son precios finales en euros e incluyen el IVA aplicable el día de la facturación. Si hay un aumento legal del IVA después de que se haya presentado la oferta, el proveedor tiene derecho a calcular la tasa de IVA aumentada. Además del precio neto de los productos, la factura muestra los precios de todos los servicios complementarios: embalaje, envío, el IVA aplicable, etc.

b) Las obligaciones de pago del cliente con el proveedor deben cumplirse dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato.
El cliente primero recibe una factura en forma electrónica junto con la declaración de aceptación del proveedor.
Una factura en papel se envía al cliente en una publicación separada después de que se hayan enviado los productos.

10. Acuerdo de costo de devolución, derecho de desistimiento, consecuencias del desistimiento, exclusión del derecho de desistimiento

Acuerdo sobre el pago de los costos: si usted, como consumidor, ejerce su derecho de desistimiento en el sentido del § 13 BGB, debe asumir los costos regulares de la devolución si los productos entregados corresponden a los pedidos y si el precio del artículo a devolver no asciende a 40 euros excede o si aún no ha realizado la consideración o un pago parcial acordado contractualmente por un precio más alto del artículo en el momento de la revocación.
De lo contrario, la devolución es gratuita para usted.

cancelación

Derecho de desistimiento para los consumidores en el sentido del § 13 BGB

Puede cancelar su declaración de contrato dentro de los 14 días sin dar razones en forma de texto (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) o, si se le deja el artículo antes de la fecha límite, devolviendo el artículo.

El período comienza después de la recepción de esta instrucción en forma de texto, sin embargo, no antes de la recepción de los bienes por parte del destinatario (en el caso de la entrega recurrente de bienes similares, no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información de conformidad con el Artículo 246 § 2 junto con el § 1 para 1 y 2 EGBGB, así como nuestras obligaciones según § 312 g párrafo 1 oración 1 BGB en relación con el Artículo 246 § 3 EGBGB.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente enviar la cancelación o el artículo a tiempo.

La revocación debe enviarse a:

Comercio de motocicletas Bayer

Propietario: Georg Bayer
Kirchstrasse 13
72534 Hayingen

Fax: +49 7386/9755394
Correo electrónico: info@bmwbayer.de

consecuencias de la retirada

En el caso de una cancelación efectiva, los servicios recibidos en ambos lados deben ser devueltos y cualquier beneficio extraído (por ejemplo, intereses) debe ser entregado. Si no puede devolver o devolver el rendimiento y los usos recibidos (por ejemplo, los beneficios del uso) o solo parcialmente o solo en una condición deteriorada, debe compensarnos a este respecto. Sin embargo, esto puede llevarlo a cumplir con las obligaciones contractuales de pago durante el período hasta la revocación. Solo tiene que pagar una compensación por el deterioro del artículo y por los usos realizados, en la medida en que el uso o el deterioro puedan atribuirse al manejo del artículo que va más allá de verificar las propiedades y la funcionalidad. "Verificar las propiedades y la funcionalidad" significa probar y probar los productos respectivos, como es posible y habitual en una tienda.

Los artículos que pueden enviarse como paquetes deben devolverse a nuestro riesgo. Debe asumir los costos regulares de la devolución si los productos entregados corresponden a los pedidos y si el precio de la cosa a devolver no supera los 40 euros o si no ha recibido la contraprestación o un precio más alto de la cosa en el momento de la cancelación haber realizado un pago parcial acordado contractualmente. De lo contrario, la devolución es gratuita para usted. Los artículos que no se pueden enviar como paquetes serán recogidos por usted. Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de los 30 días. El período comienza para usted cuando envía su cancelación o la mercancía, para nosotros con su recibo.

Notas especiales:
En el caso de un servicio, su derecho de desistimiento caduca prematuramente si, a solicitud expresa, ambas partes han cumplido el contrato antes de que haya ejercido su derecho de desistimiento.

Fin de la política de cancelación

Exclusión de revocación

El derecho de desistimiento no existe para contratos a distancia

- para la entrega de productos hechos según las especificaciones del cliente o claramente adaptados a las necesidades personales o que, debido a su naturaleza, no son adecuados para una devolución o pueden echarse a perder rápidamente o cuya fecha de vencimiento se excedería,
- para la entrega de grabaciones de audio o video o software, siempre que los soportes de datos suministrados hayan sido revelados por el consumidor o
- para la entrega de periódicos, revistas y revistas.

11. Lugar de jurisdicción

Si el socio contractual es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el tribunal local de Münsingen o el tribunal regional de Tübingen es el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan directa o indirectamente de la relación contractual.

12. Elección de la ley

La ley alemana se aplica a las relaciones legales de las partes contratantes, sin las normas de referencia del derecho internacional privado y a la exclusión de la ley de ventas de la ONU. Las disposiciones obligatorias del estado en el que el cliente tiene su residencia habitual no se ven afectadas.

13. Idioma del contrato

El idioma del contrato es el alemán.

14. Protección de datos

Al realizar un pedido, el cliente acepta que los datos transmitidos al proveedor como parte de su pedido serán almacenados internamente por el proveedor. Los datos del cliente se utilizan exclusivamente para procesar su pedido. Una transferencia de datos, es decir, el nombre y la dirección del cliente, se lleva a cabo solo en el contexto del envío a la empresa encargada por el proveedor.

Al comprar con tarjeta de crédito o débito directo, también se cifran los datos del cliente, como el número de tarjeta y el período de validez o el número de cuenta, el titular de la cuenta y el código bancario. La transferencia de datos se cifra mediante SSL con 128 bits, lo que significa que los datos descifrados no se pueden descifrar.

No hay transferencia de datos a otros terceros.

Hay excepciones a esto con el propósito de hacer cumplir reclamos y verificar la solvencia crediticia.

Información sobre resolución de disputas en línea

La Comisión de la UE proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Esta plataforma sirve como un punto de contacto para la solución extrajudicial de disputas que surgen de ventas en línea o contratos de servicio en los que está involucrado un consumidor.

Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 15 de febrero de 2017.
Puede encontrar más información sobre esto en www.fair-commerce.de.

D6 / 5020 - a partir de 2/2017